Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn Sie nicht gefunden haben, wonach Sie suchen, oder lieber persönlichen Kontakt haben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir sind täglich (telefonisch) erreichbar und helfen Ihnen gerne.
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Tauchen Sie ein in die Welt des Kabouterbos mit unserer praktischen FAQ-Seite.
Bei Het Grote Kabouterbos stehen eine freundliche Atmosphäre und Gastfreundschaft an erster Stelle. Um dies für alle zu gewährleisten, haben wir verschiedene Hausregeln. Unsere Hausregeln sollen ein sicheres und einladendes Restaurantumfeld schaffen. Alle Anweisungen unserer Mitarbeiter zu diesen Hausregeln sind sofort zu befolgen.
Openingstijden
Veel gestelde vragen
Genießen Sie den Zugang zum Park, indem Sie im Voraus eine Reservierung vornehmen. Reservieren Sie hier Ihren Platz. Eigene Lebensmittel und Getränke sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Sicher! Wir verfügen über einen Gästeparkplatz. Leider haben wir keine Lademöglichkeiten für Elektroautos.
Wir empfehlen, immer eine Reservierung vorzunehmen. Das verhindert Enttäuschungen, wenn keine Tische mehr verfügbar sind. Wenn Sie mit einer Gruppe von weniger als 10 Personen kommen, empfehlen wir, mindestens 2 Tage im Voraus zu reservieren. Bei Gruppen von mehr als 10 Personen empfehlen wir, mindestens eine Woche im Voraus zu reservieren.
Sie können bis eine Stunde vor Ihrer gewünschten Zeit online eine Reservierungsanfrage über den Reservierungslink senden. Wenn Sie per regulärer E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Seite reservieren, können wir nicht garantieren, dass die Reservierung korrekt bearbeitet wird.
Wenn Sie eine Reservierungsanfrage senden, erhalten Sie eine Empfangsbestätigung. Beachten Sie: Dies ist nicht die endgültige Reservierungsbestätigung. Diese erhalten Sie innerhalb von 36 Stunden von einem unserer Mitarbeiter.
Auf der Reservierungsseite können Sie zwischen einem Tisch drinnen oder draußen wählen. Bei einer Reservierung für draußen wird kein spezifischer Tisch für Sie reserviert; Sie können bei Ihrer Ankunft selbst einen Platz wählen.
Es ist keine Reservierung erforderlich, um den Kabouterpad zu gehen. Während der Öffnungszeiten des Restaurants können Sie Aufgaben und das Kabouterpaket abholen.
Wir bitten alle Gäste (mit oder ohne Reservierung), sich bei der Gastgeberin / dem Gastgeber zu melden. Von dort werden Sie zu Ihrem reservierten Tisch geleitet, oder wir können prüfen, ob ein anderer Tisch für Sie verfügbar ist. Wenn Sie sich entscheiden, an einem Tisch zu sitzen, ohne sich zu melden, kann es sein, dass wir Sie bitten müssen, Platz für einen Gast zu machen, der reserviert hat.
Wenn Sie einen Tisch im Het Grote Kabouterbos reservieren, haben Sie ihn für 2 Stunden. Sie sind immer willkommen, davor und danach zu spielen (drinnen und draußen), den Kabouterpad zu gehen und, wenn möglich, auf der Terrasse Platz zu nehmen.
Prinzipiell halten wir immer einen Block von zwei Stunden ein. Ausnahmen für Gruppen können besprochen werden.
Ja, ist es. Sie können auch die barrierefreie Toilette nutzen.
Ja, die sind vorhanden. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Reservierung an oder fragen Sie bei Ihrer Ankunft einen Mitarbeiter, ob er diese für Sie bereitstellen kann.
Hunde sind willkommen, solange sie an der Leine sind und ihr Geschäft nicht auf dem Gelände verrichten. Außerdem haben wir mehrere Wassernäpfe für Hunde rund um das Restaurant.
Das ideale Alter für selbstständiges Spielen liegt zwischen 5 und 12 Jahren. Es gibt jedoch auch für jüngere und ältere Kinder viel zu sehen und zu spielen. Der Kabouterpad macht Kindern von 2 bis 7 Jahren Spaß.
Auf unserer Speisekarte finden Sie neben Pfannkuchen auch Nachos, Fleischbällchen, Hähnchenkeulen, Salate und für die Kinder gibt es auch Toasts – genügend Auswahl! Snacks wie Pommes, Kroketten, Frikadellen usw. bieten wir nicht an.
Sie können Pfannkuchen bestellen, die vollständig gluten-, laktose-, milch- und eifrei sind. HINWEIS: Wenn Sie Toppings wählen, kann es sein, dass diese Gluten enthalten. Möchten Sie mehr Informationen? Kontaktieren Sie uns.
Auf jeden Fall! Auch drinnen gibt es viel zu sehen und zu tun! Sie können drinnen im Restaurant tanzen, während die Kabouterband ein Lied spielt, ein Spiel aus dem Schrank holen oder nach Knöpfen suchen, um die Kabouters in Bewegung zu bringen! Außerdem haben wir einen Bällebad mit verschiedenen Spielzeugen, damit die Kinder sich keinen Moment langweilen müssen.
Ja, das können Sie! Schauen Sie auf der Seite „Feiern und Gruppen“ nach, um die verschiedenen Optionen zu sehen.
Het Grote Kabouterbos arbeitet nicht mit Anbietern von Rabattaktionen wie Groupon oder Socialdeals.nl zusammen. Wir akzeptieren diese Gutscheine auch nicht an der Kasse. Bitte verwechseln Sie uns nicht mit einem anderen Pfannkuchenhaus mit dem gleichen Namen, wo diese Gutscheine akzeptiert werden, um Enttäuschungen zu vermeiden!
Allgemeine Hausregeln
- Um den Spielplatz nutzen zu können, ist ein Kauf erforderlich.
- Es ist nicht erlaubt, eigene Lebensmittel und Getränke zu konsumieren.
- Der Spielplatz ist außerhalb der Öffnungszeiten nicht zugänglich. Klicken Sie hier für die aktuellen Öffnungszeiten.
- Spielen muss immer unter Aufsicht eines Erwachsenen erfolgen.
- Wir geben unser Bestes, um den Vorlieben jedes Gastes in Bezug auf die Tischwahl gerecht zu werden; leider ist dies nicht immer möglich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
- Es ist verboten, Waffen bei sich zu haben. Bei Feststellung von Waffenbesitz wird sofort die Polizei informiert.
- Jede Form von Aggression gegenüber Gästen und Mitarbeitern ist verboten. Störendes und/oder anstößiges Verhalten wird nicht toleriert.
- Der Besitz, die Verwendung oder der Handel mit Betäubungsmitteln ist verboten.
- Haustiere sind im Restaurant an der Leine erlaubt.
- Entsprechend dem Gesetz schenken wir keinen Alkohol an Gäste unter 18 Jahren. Bei Zweifeln werden wir um Identifikation bitten.
- Eigentum unseres Restaurants darf nicht ohne Rücksprache nach draußen genommen oder verschoben werden. Bei Feststellung von Schäden oder Zerstörungen werden Sie voll verantwortlich gemacht für die Reparatur oder den Ersatz.
- Het Grote Kabouterbos kann nicht für Verlust, Diebstahl oder Schäden, die dem Gast entstanden sind, haftbar gemacht werden, es sei denn, die Schäden sind die direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Unternehmens. Wir bemühen uns jedoch immer, eine angemessene Lösung zu finden, z. B. durch die Erstattung von Schäden, die in direktem Zusammenhang mit dem Vorfall stehen, für den die Haftung besteht.
- Wir bitten Sie, gefundene Gegenstände, die nicht Ihnen gehören, bei einem der Mitarbeiter abzugeben.
- Sie müssen uns auf Allergien / Allergene hinweisen, damit wir alles tun können, um darauf Rücksicht zu nehmen.
- Videoüberwachung: Mit dem Besuch unseres Restaurants stimmen Sie zu, dass Videoaufnahmen gemacht werden können. Nach Störungen oder Unfällen können Aufnahmen Dritten gezeigt werden.
- Es kann sein, dass im Restaurant oder auf dem Gelände von oder für Het Grote Kabouterbos Aufnahmen gemacht werden. Het Grote Kabouterbos kann diese Aufnahmen für Veröffentlichungen und Werbezwecke nutzen. Wenn Sie nicht während Ihres Besuchs fotografiert oder gefilmt werden möchten, meiden Sie bitte die Bereiche, in denen Aufnahmen gemacht werden, oder bitten Sie einen Mitarbeiter oder das Produktionsteam, Sie nicht zu fotografieren oder zu filmen.
Jeder, der das Gelände und das Pfannkuchenhaus von Het Grote Kabouterbos besucht, unterwirft sich automatisch und bedingungslos den Bestimmungen dieser Hausordnung.
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